我的個性開朗、樂觀、隨和，『把客人當做朋友』一直是我服務客人的態度與精神，以服務客人為第一，『笑容』更可藉此拉近彼此間的距離。給人方便就是給自己方便！
店長推荐商品－內褲(高腰三角內褲、修飾褲－有提臀、可減少大腿間的磨擦)
極具潛力商品－寢具－防黴制菌、防?、抗過敏、舒適
明曜百貨的客層屬性比較傾向於社區型百貨，店裡的客人多半以主顧客均多，消費能力強、忠誠度高，而來這裡的消費者都有一個共通的特性－喜歡寬敞、舒適的購物環境，這也是和一般百貨較不同的地方，且願意花時間了解商品，聽從小姐的介紹。
Care Milieu克黴樂屬機能性商品。強調防黴制菌、吸濕排汗、乾爽、舒適、透氣，年齡以35~55歲為訴求，店裡消費者以女性居多，客人回購率高達90%。
櫃內暢銷的商品以內褲、襪子為主；內褲尤以三角最受歡迎，顏色則以紫、膚色為最(款式簡單、高雅、無縫、一體成形，著重健康訴求)；襪子可以告別腳汗、腳臭的困擾，向香港腳說ByeBye!客人反應良好!！
洪姐有個難忘的經驗：有次客人對我們商品持懷疑態度，但因服務態度良好說服客人因此不斷介紹新客人認識，『以消費者心態，即使不買也沒關心，做好服務態度才是好的。經營生意誠意最重要!』則是洪姐艱持的座右銘。
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